現代零售市場必須具有極大的競爭力才能在網上購物和超級超市時代生存。這種生存的一個重要部分是收集可信的客戶信息,因此零售商才可保持領先優勢並做出戰略決策吸引顧客到他們的實體店。位於荷蘭哈勒姆的購物中心 Centrum Schalkwijk 正在使用海康威視攝影機來幫助解決這個問題。這些攝影機可提供準確的人流統計數據,為其業務戰略和管理提供重要信息。
挑戰 傳統的商場進出人流統計方法成效非常有限。例如,計算連接商場Wi-Fi的人數。由於顧客可以在沒有連接商場Wi-Fi的情況下在商場內活動,這導致統計不準確。
人流統計對於商場非常重要,因為零售商總想知道該商場有多少人流。這些信息有助於大型連鎖店決定是否投資該商場開設零售店。
店鋪經理可以看到他們是否需要更多員工來應對繁忙時段。商場物業公司還可以利用這些數據計算店鋪租金。
解決方案 購物中心 Centrum Schalkwijk 的所有入口周圍安裝了8台海康威視雙鏡頭「DeepinView」人流統計攝影機。配備深度學習技術的攝影機還具有雙影像立體視覺,3D人物檢測和跟踪功能以及高度過濾,所有這些功能使人流統計達致97%準確率。
深度學習技術使攝影機更「智能」,可以過濾掉「誤報」或不準確的數據。例如,即使個體進入人群體,它仍可以識別區分。還有追踪個人和過濾「遊蕩」的功能,這有助於整體數據分析。
當然,為應付不同場合,每種方案都會略有不同。按照Centrum Schalwijk的需求並根據環境情況, 攝影機都是量身定制並經過調整。例如,調整了攝影機以便從計數器中過濾減去嬰兒車和手推車。
將整個解決方案整合到Centrum Schalwijk 安全中心是海康威視Blazer Express(v1.3)。Blazer Express(v1.3)是一個容易使用和高效的智能視像管理軟件(iVMS),專為中小型零售監控應用需求而設。
由攝影機收集到的數據可以分析、顯示和報告,並輸出到中心自己的軟件平台。例如,數據可以顯示並重新格式化為電子表格報告。該系統總共可以集成16個攝影鏡頭,同時將來自所有攝影鏡頭的數據進行分析。這是唯一可以將如此多的攝影鏡頭組合在一起的解決方案,旨在使數據和分析變得更加容易。
系統的報告可以設置為:進入/退出的人數,以及來自個別攝影鏡頭或多個攝影鏡頭的數據。還有一個自動發送功能,可自動向指定的收件人發送報告,簡化流程並快速向有需要的人員提供準確的信息。
Centrum Schalkwijk 負責人:「我們對新解決方案的準確性感到驚訝。 它超越了我們之前的人流統計方法。這將為管理中心提供可以用來做出未來商業決策的客流信息,這將是非常有用。」
海康威視已幫助許多行業的機構統計和監控進入其設施的人流。要了解有關更多智能零售,請聯絡我們。
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